Condiciones Generales de Venta y Política de Reembolso

Bienvenido/a al Centro Médico AMEDICS. Al adquirir nuestros servicios a través de esta plataforma, aceptas las siguientes condiciones generales de venta y nuestra política de reembolsos. Te recomendamos leerlas detenidamente.

1. Condiciones de Compra y Precio

  • Garantía de calidad: La adquisición de este servicio te garantiza una atención médica y profesional de calidad en las instalaciones del Centro Médico AMEDICS.
  • Precio cerrado: El precio abonado en la web corresponde exclusivamente al servicio o tratamiento especificado en el bono adquirido.
  • Tratamientos adicionales: En caso de que, durante la visita, se realice cualquier otro tratamiento o prueba médica no incluidos en el bono original, estos deberán ser abonados de forma independiente según las tarifas vigentes del centro.

2. Proceso y Reserva de Cita

  • Recomendación previa a la compra: Te recomendamos encarecidamente que reserves tu cita antes de realizar la compra del servicio. De esta forma te aseguras de tener disponibilidad en la fecha y horario deseados, agilizando el proceso y evitando posibles inconvenientes con las devoluciones.
  • Cómo reservar: Puedes solicitar tu cita previa directamente a través de nuestra página web o contactando con el centro telefónicamente.
  • Confirmación: Tras realizar la compra, recibirás un correo electrónico con todos los detalles de tu pedido.

3. Validez del Servicio

  • Plazo de uso: Dispones de un plazo máximo de 2 meses desde la fecha de compra para disfrutar del servicio adquirido. Una vez transcurrido este periodo, el servicio caducará.

4. Política de Reembolso y Valoración Médica

En AMEDICS velamos por la adecuación de cada tratamiento a las necesidades del paciente:

  • Valoración médica: Si una vez acudes al centro, nuestro equipo médico determina que el servicio adquirido no es adecuado para tu caso clínico, se procederá a la devolución del dinero.
  • Detalle del reembolso: Se devolverá el importe íntegro correspondiente al tratamiento, pero no se abonará el importe correspondiente a la visita/consulta médica de valoración realizada.

5. Atención al Cliente y Horarios

Para cualquier duda, consulta o gestión de citas, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales:

  • Teléfono: 934 553 500
  • Correo electrónico: formulari@amedics.net
  • Horario de atención telefónica: De Lunes a Jueves de 09:00h a 19:00h, y Viernes de 09:00h a 14:00h.
  • Horario de apertura del centro: De Lunes a Viernes de 08:00h a 20:00h.